段佳伶4年前與先生回到故鄉基隆,開起寵物美容工作室,去年更進一步轉型開起「寵愛BABYQ美容工作坊」,以台北寵物旅館的規格提供寵物等值的優質住宿和美容服務,賓至如歸的細心照顧讓顧客稱讚,讓每隻住宿的狗、貓都像回到自己家一樣。

在台北提供寵物高端住宿、美容和周邊商品的複合式店面不少,但是在基隆,這樣的寵物旅館卻僅有2家,其中段佳伶所經營的,即是專門提供貓、狗寄宿與美容服務的寵物旅館。

段佳伶今年25歲,因從小就喜歡動物,18歲高職畢業後,為了追求夢想,特地到台北寵物店當店員,學習如何照顧貓、狗,4年多前和先生回到基隆故鄉開起寵物美容工作室,去年還將店面轉型兼營寵物美容和住宿,並以他們的4歲兒子綽號「Q弟」,來當作店名。

段佳伶說,相比坊間寵物店將貓狗寄放在鐵籠,他們提供專給貓、狗住宿的小木屋,店內還有寬敞的遊憩區讓貓、狗自由活動,住宿期間提供免費飼料,且小型犬、貓每晚住宿價格僅台北寵物住宿店的一半,也因此每逢連假不時有出國或至外地遠行的客人,帶著心愛的寵物上門寄宿。

段佳伶認為,經營寵物旅館不是只是把客人養的貓狗放在店裡面就好,由於每隻貓、狗都有不同的個性或習慣,需要投入更多的耐心去照顧,有一回客人帶著一隻瑪爾濟斯犬上門,該隻瑪爾濟斯患有焦慮症,沒看到人就會失去安全感,不停吠叫,因此在這隻瑪爾濟斯住宿期間,她和店員不時進入房間探視,甚至將瑪爾濟斯帶回自己房間「陪睡」,整晚相安無事,也取得飼主信賴,成為他們店裡忠實的老主顧。

Source: (中國時報)